Sistema integral y multicanal de incidencias ciudadanas con IA
100% peruana
Solución adaptada a la realidad local y personalizable.
Interoperable
Integra llamadas, CCTV, apps, botón de pánico, analíticas y GPS.
Operativa
Convierte eventos dispersos en despacho, seguimiento y evidencia.
Digitaliza recepción, despacho y atención sin perder trazabilidad
IAlertt Municipal es una plataforma inteligente e interoperable de seguridad ciudadana que digitaliza el ciclo completo de atención de incidencias. Incorpora IA para análisis, clasificación y priorización, reconocimiento de voz, transcripción a texto y capacidades de control operativo orientadas a la realidad peruana.
Beneficios medibles
Menos tiempo de registro. Más control operativo.
La propuesta no se queda en “tener software”. Busca reducir fricción operativa, acelerar el registro de incidencias y dejar evidencia útil para supervisión, auditoría y mejora continua.
Reducción del tiempo de registro de un incidente del operador de llamadas.
Reducción del tiempo de registro del incidente del operador CCTV.
Reducción del tiempo de registro de un incidente del operador de campo.
Cadena de custodia
Trazabilidad del incidente con expediente que puede incluir audio, foto, video, texto, participantes y tiempos.
Plataforma segura
Arquitectura abierta con enfoque de seguridad y encriptación de extremo a extremo.
Escalabilidad real
Crece por módulos, integraciones y nuevas fuentes de información sin cambiar de plataforma.
Funcionalidades principales
Una sola plataforma para recepción, despacho y atención
El brochure deja claro que IAlertt Municipal cubre el ciclo completo: desde la entrada de información hasta la atención en campo y la generación del expediente del incidente.
Recepción de incidencias
Entrada multicanal con IA
Centraliza las fuentes más usadas en operación municipal y aplica IA para reducir ruido y ordenar el trabajo del operador.
🛰️
- Llamadas telefónicas de emergencia con capacidades de filtrado, transcripción y clasificación asistida por IA.
- Ingreso de incidentes detectados por operador CCTV.
- Envío de incidentes desde APP móvil del personal de campo solicitando apoyo.
- APP ciudadano para reporte de emergencias con video en vivo y ubicación GPS.
- Botón de pánico con o sin GPS y recepción de eventos desde analíticas de visión artificial.
Despacho y atención
Operación guiada y expediente completo
No solo registra; despacha, controla estados, visualiza patrullaje y documenta la atención para dejar trazabilidad real.
🚓
- Visualización en mapa de patrulleros y unidades en tiempo real.
- Estados de incidentes por colores y programación de turnos, usuarios y vehículos.
- Creación de planes de patrullaje óptimo y control operativo de campo.
- Recepción y atención de incidentes georreferenciados derivados por el centro de monitoreo.
- Registro directo en el lugar de los hechos y generación de expediente por incidente.
Flujo operativo
De la fuente de información al cierre operativo
Fuentes
Llamadas, operador de cámaras, operador de campo, app móvil, botón de pánico y analíticas de visión artificial.
Recepción
El módulo de recepción consolida eventos y ordena criticidad con apoyo de IA.
Clasificación
El operador valida contexto, tipifica y prioriza el incidente con más velocidad.
Dispatch
El módulo de despacho asigna recursos y deja trazabilidad de tiempos y estados.
Campo
La APP de seguridad permite atender in-situ, escalar apoyo y reportar evidencia.
Cierre
El sistema consolida expediente, reportes, mapa del delito e indicadores de respuesta.
Integración abierta
IAlertt Municipal puede recibir eventos de distintos canales
IAlertt Municipal dispone APIs para integrar eventos provenientes de ISPs y de empresas de monitoreo de alarmas bajo condiciones comerciales objetivas. Esto refuerza una propuesta abierta e interoperable, evitando un modelo cerrado o exclusivo.
APIs interoperables
Recepción de eventos mediante integraciones API y flujos operativos definidos por convenio e implementación.
Esquema no exclusivo
La plataforma puede integrarse con distintos originadores de eventos, incluyendo ISPs y empresas de monitoreo.
Condiciones objetivas
La integración y el cobro por evento recibido se estructuran bajo condiciones comerciales previamente definidas.
Interoperabilidad técnica
Soporte de integración con software y hardware diversos
La plataforma está pensada para articularse con el ecosistema operativo existente del distrito o institución, en vez de obligar a rehacer toda la operación.
Cámaras y drones
Soporte de integración con videovigilancia y drones para ampliar el contexto del incidente.
AVL / GPS
Patrullero, moto, bus, taxi, mototaxi y otros dispositivos con botón de pánico o tracking.
Telefonía y radio
Central telefónica, radios TETRA y otros canales de comunicación operativa.
Analíticas IA
Reconocimiento facial, reconocimiento de placas y otros módulos de visión artificial.
Dashboards y reportes
Mapa del delito, indicadores por turno, exportación a Excel e importación a PDF del expediente.
Operación administrativa
Turnos, usuarios, actividad, asignación de vehículos y registro de cámaras y equipos.
Casos de uso
Dónde IAlertt Municipal sí mueve la aguja
La plataforma encaja donde hoy hay demasiada fricción entre recepción, despacho, campo y supervisión.
Central de videovigilancia distrital
Unifica alertas de operadores, cámaras, apps y terceros para que la incidencia avance con trazabilidad hasta su cierre.
Serenazgo en campo
Permite atender incidentes, enviar evidencia y solicitar apoyo desde la APP móvil con más control para la jefatura.
Canal institucional abierto
Recibe eventos provenientes de ISPs y empresas de monitoreo bajo una lógica interoperable y no exclusiva.
Operativos y eventos
Centraliza incidencias en ferias, operativos especiales y escenarios con alta concentración de público.
Control del patrullaje
Fortalece seguimiento de unidades, tiempos de respuesta y georreferenciación del despliegue en campo.
Gestión y auditoría
Ordena la evidencia, indicadores y reportes para supervisión gerencial, auditoría y mejora continua.
Cumplimiento y escalabilidad
Arquitectura abierta con foco operativo y normativo
- Capacidad de automatizar el registro de ocurrencias conforme a lineamientos del MININTER, sujeta a los mecanismos de interoperabilidad y acceso que se habiliten.
- Integración AVL/GPS para fortalecer el control operativo y la retransmisión de puntos GPS hacia sistemas que correspondan, según disponibilidad de integración.
- Sistema escalable, interoperable y preparado para expansión institucional.
- Plataforma orientada a operación en nube, híbrida u on-premises.
Activos de confianza
Tecnología innovadora
- Ganador del concurso de innovación Startup +8G de ProInnovate.
- Patente de invención en IA aplicada a seguridad.
- Solución 100% peruana, adaptable a la realidad local y personalizable.
- Diseñada para municipalidades, serenazgo, Policía y empresas de monitoreo.
Contacto
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Ideal para municipalidades, serenazgo, Policía, empresas de monitoreo y centros de control que buscan una plataforma integral, interoperable y medible.
- WhatsApp: +51 910 802 164
- Email: contacto@ialertt.com
- Modalidad: nube, híbrida u on-premises